外查谈话是审查调查工作的重要组成部分，影响着办案质效。高质量开展外查谈话工作有助于获取关键证据、查明案件事实、确定办案方向，更好地实现政治效果、纪法效果和社会效果有机统一。如何高质量开展外查谈话，笔者认为应注意以下四个方面。

　　明确任务要求。审查调查中外查谈话不同于内审谈话，主要是围绕着拥有不同年龄、性格、文化、职业的相关涉案人和证人，获取被审查调查人涉嫌违纪违法犯罪问题的言词证据，具有时间周期短、任务要求高、未知因素多等特点。因此，谈话前，要跟内审组、综合组充分沟通，熟悉案件整体情况，围绕违纪违法犯罪行为的构成要件，在谈话目标、内容、顺序等方面达成共识。同时，要充分考虑外查谈话中的不确定因素，制定相应的预案，形成合理、周密、可行的谈话方案。

　　强化程序意识。外查谈话过程中面临的新情况较多，不能抱有“重实体、轻程序”的思维，出现擅自变更谈话方案等错误。要将政治纪律和规矩意识体现在外查谈话工作全过程，严格按照方案开展谈话，确需变更的，要及时请示审批，切忌以手续补办代替事前审批。要坚持法治思维，尤其是涉及职务犯罪案件的外查谈话，要主动对标刑事审判的诉讼标准和证据要求，做到谈话主体合法、形式合法、程序合法，避免因为程序环节的瑕疵，影响整个证据的效力。

　　因人因事施策。外查谈话要求谈话人员紧紧围绕着“事”，充分做好“人”的工作。要摸清人物准确研判，谈话前，搜集关于谈话对象的家庭、工作、教育、爱好等信息，结合其和被审查调查人之间的关系，分析研判谈话对象面对谈话时的态度和说辞，制定相应的谈话策略。要弄清对方顾虑，注重掌握动态，通过“同志式”谈话，针对性地选择话题，鼓励对方吐露心声，并从对方肢体神态中，及时捕捉其心理变化，适时调整谈话角度。要说清“情理法”化解对方心结，恰当把握谈话力度和节奏，通过平等相待、真诚交流来动之以情；通过讲明利害、换位思考来晓之以理；通过案例普法、讲解政策来明之以法，以有温度又有态度的谈话，促使谈话对象认清形势、积极配合。针对一些对抗态度强烈的谈话对象，谈话人员要既给压力又给出路，适时引用证据批驳歪理、打消幻想，使其体会到组织的鲜明态度与关怀，促使其转变态度。

　　守牢安全底线。办案安全是纪检监察机关履行职责使命的底线和生命线。谈话前，准确做好风险评估和研判，熟练掌握突发状况应对流程。谈话正式开始前，先核实谈话对象的基本情况，确定是否存在前期未掌握的重大风险隐患。谈话中，密切关注对象身体和情绪状态，如有异常症状，及时中止谈话并启动相应安全预案。谈话后，积极研判和把握其心态，做好思想疏导工作，正面及时回复谈话对象提出的问题。严格按程序做好陪护交接工作，并根据谈话情况和对象性格特点确定谈话后回访时间和方式，确保谈话前、谈话中、谈话后安全无隐患。（作者：梅晓刚 单位：浙江省台州市纪委监委）