我们坚持把治庸问责和电视问政作为转变干部作风建设的重要抓手，不断完善责任体系、建立督查机制、实施民评民议、强化追责问责，实现了治庸问责工作的常态化。我们坚持“群众关注什么问题，就着力问政什么”的原则，以“理性问政、有效沟通”为方式，深入开展“市民问政”电视直播活动。我们根据“12345”政府公共服务热线、政风行风信箱、市政府门户网站等渠道收集的市民反映最强烈、最集中的热点问题，确定问政主题，将每个月最后一个星期五定为“市民问政”电视直播活动日。已对群众反映强烈的“医保卡换卡难”、“户口落户难”等147个问题连续举办19场“市民问政”。通过发函督办、新闻媒体跟踪采访报道等方式，督促各单位按照承诺整改路径图推进落实。在实行电视直播的同时，还通过市政府门户网站、汉江传媒网、襄阳广电网、襄阳人民广播电台、睛彩襄阳手持电视等同步直播，襄阳日报、襄阳晚报和楚天快报完整刊发市民提问、嘉宾解答和专家点评的全部内容，与政风行风热线、政府门户网站“在线访谈”等共同形成了一个立体的“市民问政”网络。“市民问政”已经成为我市转变干部作风、密切联系群众的一个优秀品牌，得到李鸿忠、侯长安等领导同志充分肯定，全国30多个地方和单位以不同方式考察学习我市的经验。2013.12.12