8月17日晚 ，在市民问政专题“问诊城管”节目中，群众反映加州丽景小区房产办证难和万紫千红小区物业管理乱作为等问题，市房管局党组非常重视，18日即召开局党组会专题研究解决问题的方案。
       一是主动服务，确保一个半月内完成加州丽景小区房产办证工作。加州丽景小区房产办证是2004年“南渠改造”时的历史遗留问题，类似问题还有虹景华庭和银河苑小区。“南渠改造”工程涉及三家开发商和市水利局，市房管局承诺，将想方设法找到开发商，积极协调四家关系，化解矛盾，在一个半月内完成加州丽景片区房产办证工作。同时，市房管局举一反三，对市区其他遗留办证问题进行了全面的梳理，已初步查找出30多个遗留办证项目。市房管局将对这30多个项目逐一进行调查了解，分类提出处理意见上报市政府审批后给予解决。
        二是对万紫千红物业管理纠纷进行调查，对物业管理公司违规问题做出了处理。万紫千红物业管理公司未经相关部门审批擅自将住宅楼H层封闭，已被规划部门认定为违法建设，市房管局已向城管部门发函，请求依法进行处理；对该小区业主委员会和物业管理公司的选举、认定，市房管局将联系辖区的街道办事处，加强监督和指导，确保公开、公平、公正；纠正该小区物业管理公司对不交物业费的业主“不卖水、不卖电”和利用公共场地违法收取停车费等错误行为，责令小区物业公司向业主赔礼道歉。
       三是切实转变工作作风，增强服务意识。市房管局将以这次“市民问政”为契机，强化对干部职工的“宗旨”教育。牢固树立以人为本、执政为民理念，加强政风行风建设，紧紧围绕建设“两个中心”、“四个襄阳”主题，不断优化经济环境，改进工作作风，为保障民生、维护社会稳定、加快襄阳经济跨越式发展做出贡献。


                                                                  市纪委城市建设管理纪检监察室

                                                                                                     2012.8.23