8月19日下午，由老河口市市纪委监察局和广播电视台共同主办的“承诺促行评、诚意赢民心”2014年供电公司“即时问政”在该市供电公司举行。问政现场气氛热烈，该市电力公司主要负责人，直面群众质询，观看视频短片，公开履职承诺，现场接受测评。该市领导刘桥梁、刘明锋、李恒、林国梁、朱志军参加了此次问政活动。

         

                                                         

    问政现场

   该市供电公司作为今年全市15个民主评议政风行风单位之一，通过加强政风行风建设，服务质量、服务效率、服务水平有了明显提升，但通过前期走访座谈，仍有企业和群众反映的问题需要解决和改进。同时，前一阶段，主办单位对问政活动进行了动员部署，邀请了6名群众代表深入乡镇、企业、服务对象中收集对部门的意见建议。

   问政现场，由该市部分人大代表、政协委员、党风监督员、特邀监察员组成问政代表，针对市民反映强烈的线路老化、电力施工缓慢、报装用电手续复杂、部分路灯不亮、服务质量不高等问题，向市供电公司进行现场问询。针对这些问题，供电公司相关负责人在现场予以了说明和解释，并对现场能立即答复解决的问题当即承诺了解决时限，对于不能当场答复解决或有待进一步了解核实的问题，表示将对问题进行认真梳理，倒排时间计划，力争在最短时限内解决客户遇到的用电难题。

   该市供电公司总经理王峰在问政现场代表供电公司作出了整改承诺：“除了问政代表提出的问题，我们也将自行收集、梳理问题，对政策条件允许的，不用一个礼拜，政策条件暂时不具备的，我们会积极向上争取政策，及时解决，为用户提供更优质的服务。”

   此次电视“即时问政”是该市创新开展的一种问政方式，主要是围绕与群众和企业联系紧密、反映问题相对集中的单位，以走访座谈和明察暗访形式为突破口，通过对该单位各部、室工作作风，服务窗口工作态度、办事工作效率中的问题即时进行问政，重点解决政风行风建设中的突出问题。除“即时问政”外，今年的问政活动还将分别实行集中问政和现场问政相结合的模式进行，以此推进全市各单位进一步转变职能、强化服务、促进发展。（老河口纪委郭晓国 韩磊 张世龙 ）