“叮铃铃”！！

　　“12340”来电话了！

　　当您和您的家人手机、办公室、家里座机电话显示“12340”，不要有什么顾虑，这不是广告推销电话，更不是诈骗电话，它是：

　　全市党风廉政建设民意调查电话

　　请一定要接听，做出肯定回答。

　　12340是市党风廉政建设民意调查专线号码，此电话不诈骗、不收费，如有此电话打入，请大家认真接听，本着客观、公正的态度积极回答相关问题，为襄州的党风廉政建设点赞。并请您将此号码告知家人朋友，请他们不要拒接民调专线。

　　襄州党风廉政建设成效怎么样？期待您来评价，也请转告同事、家人和朋友共同参与。

　　大家的支持，是对我们最大的鼓励！

　　现在，就让我来给你普及普及“12340”党风廉政建设社会调查电话到底是怎么回事......

　　“12340"是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。如果您接到来电号码为0710-12340的电话，请放心接听，该电话不会收取您任何费用，也不是网络诈骗电话，该电话一般耗时3－5分钟，先会问您有没有接受过调查访问、在当地居住了多长时间以及年龄、身份等有关信息，在此基础上，会再提若干问题，主要了解当地对党风廉政建设的重视程度、干部廉不廉洁或反腐败力度大不大、优化经济发展环境做得如何、解决群众实际问题和落实八项规定精神的成效，以及对当地反腐败工作有没有信心等情况。

　　随机调查，客观公正

　　在党风廉政建设民意调查中，计算机在号码库中自动随机抽取，我们每位襄州群众都有可能被抽取为被访问对象。这种随机抽查，改变了以往由被评对象提供调查样本框的形式，这种相对的“无框”取样可以有效防止弄虚作假。

　　调查不会泄露个人信息

　　现在电信诈骗、伪造来电号码的事儿不少，真假“12340”如何辨别？工作人员介绍，可以根据对方询问的内容进行判断。“12340”的电话问卷内容不会涉及隐私，由于被访人的电话号码是从系统中随机抽取的，系统无法显示具体电话号码，而且访问过程中也不会询问受访者的详细住址、身份证号、银行账户等内容，只会问常规的背景内容，如所在辖区，年龄段等。所以，乡亲们请放心接听电话，个人信息不会泄露。

　　当接到027-12340或0710-12340     正确步骤应该是这样滴：

　　1放松心情  2接听电话  3仔细听题  4认真作答

　　“您好！我是民意调查中心的访问员，受市纪委的委托，正在开展党风廉政建设民意调查，想听听您的意见，耽搁您几分钟好吗？”

　　所以说了半天这个电话会问些啥呢？

　　1、请问您认为所在地区和单位领导对反腐败工作是否重视？

　　2、请问您认为所在地区腐败现象与以往相比有什么变化？

　　3、请问您认为所在地区反腐败是否有力度？

　　4、请问您对所在地区打“老虎”拍“苍蝇”的成效是否满意？

　　5、请问您认为所在地区和单位“一把手”用权受监督的情况如何？

　　6、请问您对所在地区贯彻落实中央八项规定精神是否满意？

　　7、请问您所接触的党员干部是否存在当庸官、懒官、太平官的现象？

　　8、请问您对所在地区纪检监察机关的工作是否满意？

　　9、请问您对通过反腐败遏制腐败现象是否有信心？

　　10、您对纪检监察机关及所在地区党风廉政建设和反腐败工作还有哪些意见建议？

　　在接听电话的过程中，需要注意哪些问题呢？

　　1.在接下来的几分钟里，调查员会就以上几个问题进行提问，请用“很满意”、“比较满意”、“不满意”、“不清楚”进行评价。务必不要使用“说不清”、“还行”、“还好”、“差不多、“过得去””等含糊其词的词语，使用这些词语回答是无效的哦。

　　2.听完一道题，回答一次，直到调查员询问结束；相反如果还没听完就草草回答，那刚才就白忙活一场，回答是无效的。

　　3.只有答完全部问题，才是一次有效的电话调查哦。请耐心接听，客观公正给予评价。

　　4.您的点赞和肯定是对襄州党风廉政建设和反腐败工作的最大支持和鼓励。