荆州:专项整治让“逝有所安”
“以前殡仪馆服务收费项目多、价格高、不合理,现在遗体接运、冷藏、火化、骨灰寄存都不要钱了,服务也更亲民了,着实减轻了我们家属不少负担……。”日前,荆州市纪委监委工作人员对殡葬领域专项整治情况进行回访时,在殡仪馆办丧的荆州区马山镇蔡桥村张先生满意地说。
图为该市纪委监委采取“室组局”联动模式,对江陵县殡仪馆殡仪服务有关情况进行监督检查。
自殡葬服务领域突出问题专项治理工作开展以来,该市累计免除惠民殡葬和补贴生态安葬费用1600万元,惠及群众1.7万余人,违规殡葬中介侵害群众利益问题得到有效纠治。
荆州市纪委监委紧盯殡葬服务领域突出问题,除省纪委监委确定的殡仪馆不合理收费、随意拆分项目、丧葬品价格虚高等6个治理重点外,还结合本市实际自选动作,将社会殡葬中介服务违规经营等其他损害群众利益的问题纳入监督范围,督促市民政局、市发改委、市市场监管局等相关职能部门协同推进,组成联合监督检查组对全市7家殡仪服务机构,817个城乡公益性公墓全面摸排,对自查发现的违规搭售丧葬用品、丧葬用品价格虚高、违规用地建设超规格墓位等方面179个问题逐一建立台账,175个问题已整改完成。
专项整治中,该市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,在全面起底2018年以来信访举报、巡察反馈、审计移交问题线索的同时,组织开展殡葬服务领域突出问题监督检查241次,督促整改问题129个,查处腐败和作风问题134个,给予批评教育、诫勉谈话处理134人,党纪政务处分15人,用心用情用力解决群众“后”顾之忧,推动各项殡葬惠民利民政策落实到位。治理殡葬领域乱象,关键在改、根本在治。针对监督中发现的行业性、普遍性问题,该市纪委监委制发纪检监察建议书5份,推动民政部门就权力运行和内部管理风险点,修订完善《荆州市殡仪馆外包业务管理制度》《荆州市殡仪馆合同管理办法》等制度38项,不断推进殡葬服务收费及财务管理规范化,确保殡葬惠民政策落实落细。
作为殡葬服务领域顽瘴痼疾和“殡葬一条龙”关键链条,“黑灵车”等问题极易导致强制消费、漫天要价,加重群众负担,是此次专项治理重点打击对象。荆州市纪委监委同相关职能部门联合作战,采取“两头堵,中间查”方式,督促民政、卫健、公安等部门开展24小时联合执法,查处黑灵车12辆,有效斩断黑色利益链,从根源上减轻群众丧葬负担,维护群众基本权益。
殡葬工作是民生大事,专项治理效果好不好,人民群众最有发言权。该市纪检监察机关将提升群众幸福感、满意度作为“系统抓、抓系统”的重要内容,压紧压实相关职能部门主体责任,督促各地出台免除基本殡葬服务费用政策,全面推行“殡葬服务提示卡”“殡葬服务群众评”,公开公示丧葬服务机构名录、服务项目、收费标准,推出微信小程序“殡葬服务监督随手拍”,畅通举报渠道,主动接受群众监督,推动殡葬事业回归公益属性,进一步提高殡葬管理服务水平,促进殡葬行业规范有序健康发展,真正让群众享受到惠民政策,实现“逝有所安、生有所慰”。
“下一步,我们将巩固深化殡葬专项治理成果,以精准有效的监督执纪惠民生护民利,推动解决殡葬领域损害群众利益的问题,让人民群众感受到全面从严治党就在身边、正风肃纪反腐就在身边。”该市纪委监委相关负责人表示。(潘前宏 张慧)